...
آقای امیر اکبر رضوی گفت: تعداد اعزام و پذیرش مسافر در بازده زمانی ۲۵ اسفند تا ۵ فروردین حدود ۱ میلیون و ۵۶۰ هزار نفر بوده که در مقایسه با مدت مشابه سال قبل بیش از ۶۰ درصد افزایش داشته است. همچنین با انجام بیش از ۱۲ هزار پرواز نسبت به مدت مشابه سال قبل رشد ۷ درصدی را نشان می دهد.
۱۰ شهر از مبدا مهرآباد، پرترددترین مقاصد مسافران هوایی بوده است. کیش، مشهد، شیراز، اهواز، قشم، بندرعباس، تبریز، چابهار، اصفهان و بوشهر ازجمله شهر های پرتردد مقاصد هوایی دراین ایام بوده اند.
در این مدت تعداد ۴۷۹ شکایت به واحد حقوق مسافر و تعداد ۷۵ شکایت از طریق بخش انتقادات و پیشنهادات و پست الکترونیک به روابط عمومی سازمان ارسال شده که کارشناسان این دو واحد در حال پیگیری و پاسخ گویی هستند.
سازمان هواپیمایی در طول شبانه روز آماده پیگیری و پاسخگویی به سوالات، شکایات، انتقادات و پیشنهادات مسافران از طریق پرتال سازمان به نشانی http://caa.gov.ir است.
